Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử, và lý do không vào được sảnh trên điện thoại. Với tài khoản, bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam và mật khẩu — không cần tải thêm phần mềm nào. Nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money:
mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Nếu vào sảnh chậm trên điện thoại, thử xóa cache trình duyệt hoặc đổi sang kết nối dữ liệu di động. Việc truy cập phụ thuộc vào quy
định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money